区畜牧兽医局全程代理室代理员郭萍在积劳成疾的日子里坚持工作，没有请过一天病假。她常说：自己就像一颗毫不起眼的螺丝钉，牢牢地钉在全程代理这块木板上，每天都在重复着平凡的工作，为广大养殖户提供优质高效的帮助。

    全区启动为民服务全程代理工作以后，局领导把郭萍安排到全程代理室代理员的岗位上。

    11号十佳代理员候选人 郭萍：我们局很特殊，它是针对于咱全区的广大养殖户的。一接触这个（全程代理）呢，我感觉工作量还可以。但后来随着这个工作量不断增加，一个乡镇可以达到几百件，也是相当的辛苦的。当时也就是我自己一个人。

    区畜牧兽医局全程代理室主任 王全青：平时无论哪个卷来到，都是一丝不苟地认真完成。从来没有拖拉时间或者刁难办事的这个现象。

    办理畜牧防疫证是畜牧兽医局一项重要业务。全程代理工作推行以来，这项业务很快从以前的混乱无序中脱离出来，归拢为“一站式，一条龙”式的服务。

    郭萍：像我们这个区里畜牧业能够得到蓬勃发展，我还是感到很光荣。最起码这中间也有我出的一份力吧，所以我感到很骄傲的。

    长期超负荷的工作，郭萍的右胳臂肌肉膜被拉伤，还患上椎间盘突出症。面对病痛的折磨，郭萍一直咬牙坚持着。

    区畜牧兽医局全程代理室主任 王全青：在身体有病，腰椎增生的情况下，不能坐的情况下，也一直坚持上班。在这个全程代理工作方面，做得是受到广大养殖户的一致好评。

    区畜牧兽医局副局长 修建：满意度已经达到95%以上，我们的养殖户，通过我们下去调查，包括到局里反映，比以前在办证方面，通过代理这一块过程中，反映极好。

    郭萍：借用雷锋的一句话吧，我就是一颗螺丝钉。其实代理这个工作很平凡，我是这样想的。它是件平凡的事情，但是我能把这个平凡的事情坚持下来，我就满足了。