记者：我现在是在筛子市街，这条街道的居民几户都进行了自来水管网改造，现在吃的都是新管道的水，但是今天找卢颖帮忙的慧敏大姐却说整条街就剩她一家没有改造，可是改造的钱已经交了，旧管道已经废除了，新管道又供不上水，所以吃水很困难。

    十天前，筛子市街整体进行了自来水管网改造，关慧敏家也不例外。

    关慧敏：我问他管网改造工作人员修水道修这么多家，怎么不给俺修呢，他说的没水表了，他叫等两天，等了有十来天了，你有没有自来水管网改造部门打电话呢，打过了，他叫我再等两天。

    话说得容易，可这没水吃的日子真是难呐。

    关慧敏：你看俺吃的都是这水，俺生意也停了，俺衣裳也没洗，锅也没刷，没有水，俺没有办法了俺才求助您。

    带着慧敏大姐对卢颖帮忙的信任，卢颖现场电话联系了自来水管网改造办公室的负责人，不一会，工程负责人赶了过来。

    对于之前工作人员拖拉的情况，负责人也当场做出了解释。

    像她，特别是租房子的这种现象，手里边没有票，施工队不知道是新户是老户或者说也不清楚费用有没有交，所以不敢施工，整个水网改造是有规定的，不见票绝对不会安装的。 

    原来房子是关慧敏租人家的。房东交过改造费后，一直没把票送过来，延误了工期。现在既然手里有票，负责人表示会尽快整改好。

    经过一上午，慧敏大姐家中的自来水管网改造工作已经完成了，现在已经顺利地通上水了，正如工作人员所说的由于最近进行自来水管网改造的居民特别多，所以在服务方面有什么不周到的地方还希望大家多多谅解，同样朋友们如果您在自来水管网改造过程中遇到哪些问题或者困难的话，可以拨打我们屏幕下方的热线电话进行咨询，自来水管网改造办公室：5336910。